Employé-e de commerce CFC Service et administration (SA)

Les employé-e-s de commerce CFC Service et administration travaillent dans des entreprises de différentes tailles dans le domaine de l’artisanat, du commerce et de l’industrie, des administrations ou dans des organisations sans but lucratif. En tant que généralistes, ils/elles veillent à la bonne exécution des processus de travail administratifs de leur entreprise, seuls ou au sein d’équipes pluridisciplinaires, selon la taille de l’entreprise.

La formation professionnelle initiale d’employé-e de commerce CFC SA dure trois ans. Elle est sanctionnée par un certificat fédéral de capacité (CFC).

Situations de travail typiques

  • Traiter des demandes de client-e-s et de fournisseurs en ligne ou hors ligne
  • Traiter des commandes internes et externes
  • Coordonner et organiser des processus de travail internes
  • Rechercher des informations sur le marché et la branche et les évaluer
  • Prendre des mesures d’assurance qualité
  • Rédiger des contenus numériques et assurer la gestion des données

formation-commerciale-initiale.ch

Vous trouverez une présentation du champ professionnel commercial sur le site Internet formation-commerciale-initiale.ch. Ce dernier s’adresse aux jeunes en âge de choisir une profession, aux parents, aux enseignant-e-s et à toutes les personnes intéressées par une carrière commerciale.

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