Impiegata/Impiegato di commercio AFC nel ramo Servizi e amministrazione (S&A)

Che cosa fanno gli impiegati di commercio nel ramo Servizi e amministrazione (S&A)? Dove lavorano? Quali sono le loro possibilità di sviluppo professionale?

La formazione professionale di base Impiegata/Impiegato di commercio AFC S&A dura tre anni e si conclude con un attestato federale di capacità (AFC).

Luoghi di lavoro

Gli impiegati di commercio AFC generalisti del ramo di formazione e d’esame S&A lavorano per aziende di varie dimensioni attive in diversi ambiti economici, in amministrazioni e in organizzazioni senza scopo di lucro.

Attività

Gli impiegati di commercio AFC S&A dispongono di svariate qualifiche, in particolare negli ambiti «Svolgimento di attività amministrative e organizzative», «Creazione di relazioni con i clienti e i fornitori», «Coordinamento dei processi lavorativi imprenditoriali» e «Utilizzo delle tecnologie del mondo del lavoro digitale».

Durata

3 anni

Profili

  • Formazione di base (profilo B)
  • Formazione estesa (profilo E)
  • Formazione estesa con maturità professionale (MP)

Formazione scolastica

  • 1° anno: 2 giorni di frequenza settimanale alla scuola professionale
  • 2° anno: 2 giorni di frequenza settimanale alla scuola professionale
  • 3° anno: 1 giorno di frequenza settimanale alla scuola professionale (con MP 2 giorni)

Tipi di formazione alternativi

  • Scuola di commercio: 2 anni di scuola / 1 anno di stage
  • Scuola media di commercio con MP: 3 anni di scuola / 1 anno di stage

Titolo

  • Attestato federale di capacità «Impiegata/Impiegato di commercio AFC»

Contenuti della formazione

Settori d’insegnamento alla scuola professionale

  • Lingua standard
  • Profilo B 1 lingua straniera, profilo E 2 lingue straniere
  • Informazione/comunicazione/amministrazione
  • Economia e società

Contenuti nella pratica professionale

  • Formazione in diversi rami economici
  • Corsi interaziendali specifici dei rami

Prospettive

Dopo la formazione gli impiegati di commercio AFC S&A possono:

  • assumere un’occupazione commerciale;
  • frequentare una formazione professionale superiore;
  • recuperare la maturità professionale;
  • iscriversi a una scuola universitaria professionale (con MP).