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Documents de base

Vous trouverez ici les documents de base pour la formation initiale en entreprise Employé·e de commerce AFP ou Assistant·e de bureau AFP ainsi que des documents supplémentaires. La CIFC Suisse met à disposition dans l’environnement d’apprentissage numérique « Konvink » les médias d’apprentissage et les instruments de formation requis pour les lieux de formation que sont l’entreprise, les cours interentreprises et l’école professionnelle.

Documents de base généraux

Prescriptions sur la formation



Documents de mise en oeuvre (Annexe 1 du Plan de formation)

Conformément à l’annexe 1 du plan de formation, vous trouverez ici les documents de mise en œuvre qui sont déjà disponibles dans leur forme définitive en vue de la rentrée 2023.










Formation en entreprise

Guide pour la formation

Planification de la formation

Dans l’aperçu de la formation, vous trouverez l’ordre dans lequel les différentes compétences opérationnelles seront acquises dans les trois lieux de formation, à savoir l’école professionnelle, l’entreprise et les cours interentreprises. Pour la formation en entreprise, l’ordre peut être modifié si nécessaire au cours d’une année d’apprentissage, et consigné dans le plan de formation (Excel).


Mandats pratiques

Les personnes en formation effectuent les mandats pratiques dans leur quotidien professionnel et acquièrent ainsi les compétences opérationnelles. Les mandats pratiques sont l’élément-clé de la formation en entreprise. Vous trouverez ici un mandat pratique pour chaque compétence opérationnelle en guise d’exemple.





Cours interentreprise

Tous les contenus des CI sont disponibles sur l’environnement de travail et d’apprentissage numérique « Konvink ».

Procédure de qualification

Développement et vérification des compétences


Entretien de qualification

Examen de remplacement

Les personnes qui répètent l’examen et qui ne suivent plus une formation en entreprise ainsi que les adultes passent un examen de remplacement oral. Pour plus d’informations, les candidat·e·s sont invité·e·s à s’adresser directement à la commission des cours compétente de la CIFC Suisse.

Documents de base généraux

Prescriptions sur la formation



Documents de mise en oeuvre (Annexe 1 du Plan de formation)

Conformément à l’annexe 1 du plan de formation, vous trouverez ici les documents de mise en œuvre qui sont déjà disponibles dans leur forme définitive en vue de la rentrée 2023.










Formation en entreprise

Dans l’aperçu de la formation, vous trouverez l’ordre dans lequel les différentes compétences opérationnelles seront acquises dans les trois lieux de formation, à savoir l’école professionnelle, l’entreprise et les cours interentreprises. Pour la formation en entreprise, l’ordre peut être modifié si nécessaire au cours d’une année d’apprentissage, et consigné dans le plan de formation (Excel).


Les personnes en formation effectuent les mandats pratiques dans leur quotidien professionnel et acquièrent ainsi les compétences opérationnelles. Les mandats pratiques sont l’élément-clé de la formation en entreprise. Vous trouverez ici un mandat pratique pour chaque compétence opérationnelle en guise d’exemple.





Cours interentreprise

Tous les contenus des CI sont disponibles sur l’environnement de travail et d’apprentissage numérique « Konvink ».

Procédure de qualification

Les personnes qui répètent l’examen et qui ne suivent plus une formation en entreprise ainsi que les adultes passent un examen de remplacement oral. Pour plus d’informations, les candidat·e·s sont invité·e·s à s’adresser directement à la commission des cours compétente de la CIFC Suisse.

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